พนักงาน
![](/storage/content/sustainability/sustainability/stakeholder-engagement/img-02.png) |
- ความมั่นคงและความก้าวหน้าในการทำงาน
- การได้รับค่าตอบแทนและสวัสดิการที่ดีและ เหมาะสม
- ความปลอดภัยจากการทำงาน
- สภาพแวดล้อมในการทำงานที่เหมาะสม (เช่น กลิ่น, การปรับปรุงพื้นที่ภายในโรงงาน)
- การปรับตัวให้สอดคล้องกับการ เปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ
- ความสมดุลระหว่างการทำงานและ ชีวิตส่วนตัว
|
- การส่งเสริมและพัฒนาทักษะ ความรู้ให้แก่พนักงานอย่าง ต่อเนื่อง
- การปรับปรุงสวัสดิการตามความต้องการอย่างเหมาะสม
- ประยุกต์ใช้มาตรฐานการ ดำเนินงานสากล เช่น ISO14001, 45001
|
- การสำรวจการมีส่วนร่วมของ พนักงาน
- การรับฟังความคิดเห็นของ พนักงานเพื่อนำมาใช้ในการจัดทำแผนความต้องการของพนักงาน
- จัดช่องทางการรับเรื่อง ร้องเรียน
- จัดกิจกรรมการมีส่วนร่วม กับพนักงานอย่างสม่ำเสมอ
|
สังคมและชุมชน
![](/storage/content/sustainability/sustainability/stakeholder-engagement/img-03.png) |
- การรับฟังและให้ความสำคัญกับเสียงสะท้อน ของชุมชน
- ข้อร้องเรียนที่ได้รับการดูแลอย่างเป็นธรรม
- การดำเนินธุรกิจด้วยความปลอดภัยและ รับผิดชอบต่อสังคม
- การมีส่วนร่วมในกิจกรรมของชุมชน
- การส่งเสริมความรู้ให้กับคนในชุมชน
- ความโปร่งใสในการดำเนินงาน
- การสร้างรายได้ให้กับชุมชน
- การปลูกจิตสำนึกให้ประชาชนอนุรักษ์ ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม
|
- การดำเนินธุรกิจด้วยความ รับผิดชอบ
- การนำเทคโนโลยีและนวัตกรรม มาใช้ เพื่อการดำเนินงานที่เป็น มิตรกับสังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อม
- การให้ความสำคัญกับการ ปฏิบัติตามกฎหมาย
- การสนับสนุนการสร้างงาน และรายได้ในชุมชน
- การว่าจ้างแรงงานในชุมชนที่ บริษัทฯ เข้าไปดำเนินธุรกิจ
- การส่งเสริมคุณภาพความ เป็นอยู่ร่วมพัฒนาชุมชน สังคม ประเพณี และวัฒนธรรมท้องถิ่น
|
- คณะทำงานฯ เข้าพบปะ เยี่ยมเยียน รับฟังข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียน
- การประชุมร่วมกับผู้นำชุมชนและหน่วยงานราชการ
- คณะทำงานฯ เฝ้าระวังและ แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหากมีผลกระทบต่อชุมชน
- การร่วมกิจกรรมเพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมอันดีของชุมชน
- ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนของบริษัทฯ
|
คู่ค้า
![](/storage/content/sustainability/sustainability/stakeholder-engagement/img-04.png) |
- กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างที่สะดวกรวดเร็ว ถูกต้อง โปร่งใส และเป็นธรรม
- การรับซื้อวัตถุดิบในราคาที่พึงพอใจของทั้ง ผู้ซื้อและผู้ขาย
- การให้ข้อมูลเกี่ยวกับการดูแลด้านความปลอดภัยในระหว่างการปฏิบัติงานในโรงงาน
|
- การปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติในการจัดซื้อจัดจ้าง
- คู่ค้าได้รับการอบรมด้านความปลอดภัย ในการปฏิบัติงานครบ ทุกราย
|
- การประชุมอบรมและสัมมนากับคู่ค้า
- แบบสำรวจความพึงพอใจ
- กระบวนการคัดเลือกและการประเมินผลการปฏิบัติงานของคู่ค้าและผู้รับเหมาอย่างต่อเนื่อง
|
ลูกค้า
![](/storage/content/sustainability/sustainability/stakeholder-engagement/img-05.png) |
- การผลิตสินค้าให้ได้ตามมาตรฐาน
- การปฏิบัติตามข้อตกลงในการซื้อขาย
- ความสามารถในการแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้องเหมาะสม และทันเวลา
- การรักษาข้อมูลความลับของลูกค้า
- การได้รับสินค้าคุณภาพดี และตรงต่อเวลา
- ความยืดหยุ่นในเงื่อนไขของสัญญาซื้อขาย
|
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และมีความรับผิดชอบต่อสังคม
- การปฏิบัติตามหลักจริยธรรมและ จรรยาบรรณด้านการปฏิบัติต่อลูกค้า
- การประยุกต์ใช้มาตรฐานการดำเนินงาน ISO 9001, 14001
|
- การพบลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
- การให้ข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ
- แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
|
ผู้ถือหุ้น / นักวิเคราะห์ / ผู้จัดการกองทุน / นักลงทุน
![](/storage/content/sustainability/sustainability/stakeholder-engagement/img-06.png) |
- การเปิดเผยข้อมูลที่สำคัญและจำเป็น เกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัทอย่างชัดเจน และทันต่อเหตุการณ์
- การจ่ายเงินปันผลอย่างสม่ำเสมอ
- การดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใส
- การมีระบบการควบคุมภายในที่ดี
- สิทธิของผู้ถือหุ้น
- การปฏิบัติต่อผู้ถือหุ้นอย่างเท่าเทียม
|
- การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การ เปิดเผยข้อมูล
- การดำเนินธุรกิจอย่างสอดคล้องกับพันธกิจ วิสัยทัศน์ และเป้าหมาย
- การจ่ายเงินปันผลให้กับผู้ถือ หุ้นตามนโยบายที่กำหนด
|
- การประชุมสามัญผู้ถือหุ้น ประจำปี
- การประชุมนักวิเคราะห์
- กิจกรรมพบนักลงทุน
- รายงานผลประกอบการ รายไตรมาส
- การเปิดเผยข้อมูลผ่านเว็บไซต์ของบริษัทฯ
- การติดต่อนักลงทุนสัมพันธ์
- ช่องทางการรายงานเบาะแส และการร้องเรียน
|
องค์กรที่เกี่ยวข้อง
![](/storage/content/sustainability/sustainability/stakeholder-engagement/img-07.png) |
- การดำเนินธุรกิจที่สอดคล้องตามกฎหมาย กฎระเบียบข้อบังคับที่กำหนด
- ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมที่เป็นมาตรฐาน
- การให้ความร่วมมือและให้การสนับสนุนแก่ หน่วยงานภาครัฐ
|
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อบังคับตามที่กฎหมายกำหนด
- การให้ความร่วมมือกับโครงการ ต่างๆ ของหน่วยงานภาครัฐ
|
- การจัดประชุมหารือรับฟัง ความคิดเห็น
- การพบปะ พูดคุย ชี้แจง และเข้าร่วมโครงการต่างๆ
|