แนวทางการกำกับดูแลกิจการ
คณะกรรมการบริษัท ผู้บริหาร และพนักงานทุกระดับตระหนักถึงความสำคัญของการกำกับดูแลกิจการที่ดี ธรรมาภิบาล และการปฏิบัติ ตามกฎเกณฑ์ และมุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจ ด้วยความซื่อสัตย์ซื่อตรง โปร่งใส และตรวจสอบได้ เพื่อสร้างประโยชน์สูงสุดให้แก่ผู้ถือหุ้นและ ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มอย่างเป็นธรรม บริษัทฯ จึงได้กำหนดนโยบายการกำกับดูแล กิจการที่ดี และคู่มือการกำกับดูแลกิจการที่ดีและ จรรยาบรรณธุรกิจ เป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้คณะกรรมการบริษัท ผู้บริหาร และพนักงาน ยึดถือเป็นหลักปฏิบัติและกรอบการ ดำเนินงาน โดยมีแนวทางปฏิบัติที่สอดคล้องกับหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี สำหรับบริษัทจดทะเบียน ปี 2560 ของสำนักงาน คณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ และตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และหลักการสากลของ Organization for Economic Co-operation and Development (OECD) ซึ่งนโยบายและคู่มือการกำกับดูแลกิจการ ที่ดีของบริษัทฯ จะได้รับการทบทวน จากคณะกรรมการบริษัทเป็นประจำทุกปี เพื่อให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอและส่งเสริมการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและเกิดการพัฒนาอย่างยั่งยืน
โครงสร้างการกำกับดูแลกิจการเพื่อความยั่งยืน
คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการที่ดีและการพัฒนาอย่างยั่งยืนได้ติดตามผลการดำเนินงานของฝ่ายจัดการผ่านคณะทำงานการพัฒนาความยั่งยืนองค์กรที่ประกอบด้วยคณะทำงานชุดย่อยทั้ง 6 คณะ ครอบคลุมมิติสิ่งแวดล้อม สังคม และบรรษัทภิบาล โดยในมิติบรรษัทภิบาล ได้มอบหมายให้คณะทำงานด้านการกำกับดูแลและการดำเนินงานอย่างเป็นธรรม เป็นผู้มีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินงานเพื่อส่งเสริมประสิทธิภาพการกำกับดูแลกิจการที่ดี การบริหารจัดการความเสี่ยง และการควบคุมภายใน ทั่วทั้งองค์กร รวมถึงการรายงาน ความคืบหน้าของการพัฒนาระบบการกำกับดูแลกิจการและผลการดำเนินงานต่อคณะผู้บริหารระดับสูงและคณะกรรมการบริษัทตามลำดับ
จรรยาบรรณธุรกิจและการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน
บริษัทฯ ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างมีคุณธรรม ซื่อสัตย์สุจริต และรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง จึงได้จัดทำจรรยาบรรณธุรกิจไว้ในคู่มือการกำกับดูแลกิจการที่ดีและจรรยาบรรณธุรกิจ (Corporate Governance & Business Code of Conduct Handbook) เพื่อใช้เป็นแนวทางสำหรับกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกระดับ ในการปฏิบัติต่อบริษัทฯ และผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม โดยมีแนวทางบริหารจัดการ ดังนี้
ส่วนการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน บริษัทฯ ได้แต่งตั้งและมอบหมายให้คณะทำงานด้านการต่อต้านทุจริตคอร์รัปชันซึ่งรายงานตรงต่อคณะกรรมการตรวจสอบ เป็นผู้ดำเนินงานในการจัดทำคู่มือแนวทางปฏิบัติเพื่อป้องกันและต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน รวมถึงแนวทางการแจ้งเบาะแสการกระทำผิดของบริษัทฯ ที่มีผลบังคับใช้กับคณะกรรมการบริษัท ผู้บริหาร และพนักงานทุกคน โดยมุ่งเน้นการปลูกฝังแนวปฏิบัติที่ดี สร้างความตระหนักรู้ถึงความสำคัญของการต่อต้านการทุจริตในทุกรูปแบบ พร้อมส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ ภายใต้ระบบการกำกับดูแลกิจการที่ดี เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย
การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์
บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจโดยยึดมั่นในการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด และกำหนดไว้ในนโยบายและจรรยาบรรณธุรกิจให้กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกคนต้องปฏิบัติตนให้อยู่ในกรอบของกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ และต้องไม่มีส่วนรู้เห็น ช่วยเหลือ หรือกระทำการใดๆ อันเป็นการละเมิด ฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ บริษัทฯ มีการติดตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอย่างใกล้ชิด เพื่อลดความเสี่ยงทางกฎหมายและการเงิน และเตรียมความพร้อมในการรับมือต่อการเปลี่ยนแปลงความต้องการของผู้มีส่วนได้เสียอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น กฎหมายว่าด้วยสินค้าที่ปลอดจากการตัดไม้ทำลายป่า หรือ EU Deforestation Regulation: EUDR ในต่างประเทศที่ส่งผลต่อการส่งออกผลิตภัณฑ์ยางพารา พร้อมทั้งสร้างโอกาสในการขยายตลาดและเพิ่มความเชื่อมั่นจากผู้มีส่วนได้เสียจากการบริหารจัดการความเสี่ยงเชิงรุกและการสร้างนวัตกรรมในกระบวนการผลิตซึ่งจะเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของบริษัทฯ ในระยะยาว
คณะกรรมการบริษัทได้ทบทวนนโยบายและแนวปฏิบัติต่างๆ เพื่อดูแลกำกับกิจการให้เป็นไปตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนการตรวจประเมินความสอดคล้องทางกฎหมายและข้อกำหนดประจำปีโดยหน่วยงานบริหารคุณภาพ (ISO) เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบริษัทฯ มีการดำเนินธุรกิจเป็นไปตามกฎหมายและกฎระเบียบต่างๆ อย่างครบถ้วน
บริษัทฯ จัดให้มีหน่วยงานที่รับผิดชอบในการติดตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง โดยมีการดำเนินงาน ดังนี้
1. บริษัทฯ มีการติดตามกฎหมายใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดด้านการค้าและกฎหมายของประเทศผู้นำเข้าอย่างใกล้ชิด เพื่อเตรียมความพร้อมรับมือกับความเสี่ยงด้านกฎหมายและระเบียบทางการค้า
2. คณะทำงานบริหารความเสี่ยงติดตามความเสี่ยง วิเคราะห์และประเมินผลกระทบ รวมถึงจัดทำข้อเสนอแนะในการเตรียมการและนำเสนอต่อคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง
3. ติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภาครัฐและเอกชน รวมทั้งคู่ค้าในต่างประเทศ เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลและข้อคิดเห็นระหว่างกัน ซึ่งจะช่วยให้บริษัทฯ รับทราบข้อมูลต่าง ๆ รอบด้านได้อย่างทันท่วงทีและเพียงพอต่อการวิเคราะห์และพัฒนากระบวนการทำงาน กำหนดมาตรการควบคุมและป้องกัน ให้สอดคล้องกับมาตรฐานและข้อกำหนดต่อไป
การติดตามตรวจสอบการปฏิบัติตามจรรยาบรรณธุรกิจและการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน
บริษัทฯ จัดให้มีช่องทางรับข้อร้องเรียนและแจ้งเบาะแสตามที่กำหนดไว้ในนโยบายการต่อต้านการทุจริตและนโยบายการแจ้งเบาะแสการกระทำผิด เพื่อเปิดโอกาสให้คณะกรรมการ ผู้บริหาร พนักงานและผู้มีส่วนได้เสีย สามารถรายงานหรือให้ข้อมูลเรื่องการปฏิบัติงานที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับ หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี จรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ หรือการทุจริตคอร์รัปชัน โดยมีช่องทางรับข้อร้องเรียนที่หลากหลาย ดังนี้
ช่องทางการแจ้งเบาะแส
"ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ"
บริษัท นอร์ทอีส รับเบอร์ จำกัด (มหาชน) เลขที่ 398 หมู่ 4 ต.โคกม้า อ.ประโคนชัย จ.บุรีรัมย์ 31140
กระบวนการจัดการข้อร้องเรียนและเบาะแส
บริษัทฯ ได้กำหนดกระบวนการและกลไกในการจัดการข้อร้องเรียนอย่างเป็นระบบและเป็นธรรม ซึ่งเป็นไปตามแนวทางการควบคุมภายในของ The Committee of Sponsoring Organization of the Treadway Commission (COSO) และสาระสำคัญในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุมครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ.2562 รวมทั้งแนว ปฏิบัติด้านสิทธิมนุษยชน บริษัทฯ ได้กำหนดมาตรการคุ้มครองผู้ร้องเรียน ผู้ให้ข้อมูล รวมทั้งผู้ให้ความร่วมมือหรือความช่วยเหลือใดๆ แก่บริษัทฯ เพื่อไม่ให้ถูกกระทำการอื่นใดที่มี ลักษณะเป็นการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมหรือทำให้ไม่ปลอดภัย โดยข้อมูลของผู้ร้องเรียนและข้อมูลรายละเอียดข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องจะถูกเก็บไว้เป็นความลับ ที่ถูกจำกัดการเข้าถึง ข้อมูล โดยให้อำนาจเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบเบาะแสเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้
