ในปี 2567 บริษัท ฯ ได้ทบทวนประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน (Material topics) โดยอ้างอิงตามหลักการของ GRI Universal Standards 2021 GRI 3: Material Topics 2021 ประกอบกับการพิจารณาตามหลักการของ OECD Due Diligence Guidance For Responsible Business Conduct และแนวทางการจัดทำ Double Materiality ของ European Sustainability Reporting Standards (ESRS) ที่ประเมินประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนจากผลกระทบที่มีนัยสำคัญต่อผู้มีส่วนได้เสีย สังคม และสิ่งแวดล้อม (Impact materiality) และผลกระทบที่มีนัยสำคัญต่อบริษัท ฯ ทั้งด้านการเงินและความสามารถในการสร้างคุณค่าของธุรกิจในอนาคต (Financial materiality) โดยมีกระบวนการในการบ่งชี้ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน ดังนี้
1.วิเคราะห์บริบทของบริษัท ฯ และอุตสาหกรรม ศึกษาและวิเคราะห์กิจกรรมภายในห่วงโซ่อุปทานที่ดำเนินการโดยบริษัท ฯ และผู้ที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับบริษัท ฯ ศึกษาปัจจัยภายนอก การเปลี่ยนแปลงของโลก ความท้าทายทางเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม สิทธิมนุษยชน และสังคม ทั้งในระดับท้องถิ่น ภูมิภาค และระดับโลก ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท ฯ และความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
2.บ่งชี้ผลกระทบที่เกิดขึ้นตลอดห่วงโซ่อุปทาน ระบุผลกระทบที่เกิดขึ้นจริง (actual impact) และที่อาจเกิดขึ้น (potential impact) ต่อเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และคนในสังคม รวมถึงผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน ที่เกิดจากทั้งกิจกรรมของบริษัท ฯ และจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจของบริษัท ฯ โดยบ่งชี้ครอบคลุมทั้งผลกระทบเชิงลบและเชิงบวก ผลกระทบระยะสั้นและระยะยาว ผลกระทบที่ตั้งใจไว้และไม่ได้ตั้งใจ และผลกระทบที่ย้อนกลับได้และย้อนกลับไม่ได้ ด้วยวิธีการประชุมระดมสมอง การสัมภาษณ์เชิงลึก ผลจากการสำรวจและข้อร้องเรียน ตลอดจนสถิติผลการดำเนินงานต่างๆ
3.ประเมินระดับความสำคัญของผลกระทบต่อเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และคนในสังคม รวมถึงสิทธิมนุษยชน ประเมินระดับความสำคัญของผลกระทบโดยผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญแต่ละด้านจากหน่วยงานภายในบริษัท ฯ ร่วมกับความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกองค์กรผ่านช่องทางต่างๆ โดยพิจารณาความสำคัญจากเกณฑ์ความรุนแรงของผลกระทบ ลักษณะของผลกระทบ ขอบเขตของผลกระทบ โอกาสที่จะเกิดขึ้น และความสามารถในการแก้ไขผลกระทบ โดยประเมินแยกกันระหว่างผลกระทบเชิงลบและเชิงบวก
4.ประเมินระดับความสำคัญของผลกระทบที่มีต่อบริษัท ฯ จัดกลุ่มผลกระทบต่อเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และคนในสังคม รวมถึงสิทธิมนุษยชน เป็นประเด็นด้านความยั่งยืน และพิจารณาประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนที่เป็นไปได้ (likely material topics) ตามที่ระบุใน GRI Sector Standards GRI 13: Agriculture Aquaculture and Fishing Sectors 2022 เพิ่มเติม เพื่อให้ได้มุมมองที่ครบถ้วนสมบูรณ์ในทุกมิติ เพื่อนำประเด็นเหล่านี้ไปประเมินระดับผลกระทบที่มีต่อบริษัท ฯ ในด้านการเงินและความสามารถในการสร้างคุณค่าในอนาคตโดยผู้บริหารระดับสูงของบริษัท ฯ โดยพิจารณาจากโอกาสที่จะเกิดขึ้น และระดับความรุนแรงของผลกระทบในด้านการเงินและด้านที่ไม่ใช่การเงิน
5.จัดลำดับความสำคัญของประเด็นด้านความยั่งยืน จัดเรียงลำดับความสำคัญของประเด็นโดยการกำหนดจุดตัดหรือเกณฑ์เพื่อพิจารณาว่าประเด็นความยั่งยืนใดมีความสำคัญในระดับสูง ปานกลาง และต่ำ
6.การทบทวนและอนุมัติประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน ทวนสอบการจัดลำดับและความถูกต้องของกระบวนการโดยคณะกรรมการพัฒนาความยั่งยืนองค์กรและผู้เชี่ยวชาญด้านความยั่งยืนจากภายนอก และอนุมัติประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนจากคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการที่ดีและการพัฒนาความยั่งยืน และคณะกรรมการบริษัท ตามลำดับ

บริษัทฯ นำประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนที่ได้มาแสดงลำดับความสำคัญของประเด็นในตาราง Materiality Matrix โดยกำหนดให้

แกนตั้ง (แกน Y) แสดงถึง ระดับนัยสำคัญของผลกระทบจากประเด็นด้านความยั่งยืนที่มีต่อบริษัท ฯ ด้านการเงินและการสร้างคุณค่าในอนาคต

แกนนอน (แกน X) แสดงถึง ระดับนัยสำคัญของผลกระทบต่อเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมจากการดำเนินธุรกิจของบริษัท ฯ ในประเด็นด้านความยั่งยืนต่าง ๆ

ประเด็นที่มีความสำคัญสูง ประเด็นที่มีความสำคัญปานกลาง
1.การปรับตัวและความยืดหยุ่นต่อสภาพภูมิอากาศ 3.พลังงาน
2.การปล่อยมลพิษทางอากาศ 6.ความรับผิดชอบต่อลูกค้า
4.ขยะและของเสีย 7.การปฏิบัติด้านแรงงานและสิทธิมนุษยชนในห่วงโซ่อุปทาน
5.น้ำและน้ำทิ้ง 8.การรักษาและพัฒนาพนักงาน
10.การพัฒนาชุมชนท้องถิ่น 9.อาชีวอนามัยและความปลอดภัย
11.ห่วงโซ่อุปทานที่ยั่งยืน 12.นวัตกรรมและเทคโนโลยี
14.การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ 13.การกํากับดูแลกิจการและความซื่อตรงทางธุรกิจ
15.ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัท ฯ มีประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนรวมทั้งสิ้น 15 ประเด็น ซึ่งได้แสดงลำดับความสำคัญของประเด็นด้วย Materiality Matrix โดยมีประเด็นที่มีความสำคัญในระดับสูงมากจำนวน 7 ประเด็น รายละเอียดการบริหารจัดการประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนทั้ง 15 ประเด็นได้เปิดเผยไว้ในรายงานความยั่งยืนประจำปี 2567 ฉบับนี้